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社長ブログ


2016_05_27 東京お客様展示会 ありがとうございました

 たくさんのお客様みなさま、展示会ではまことにありがとうございました。

みなさまにお会いでき、お話しでき、ぼくこそホント楽しかったです ありがとうございました


 今回展示会のコンセプト、方針は一見むちゃやなー ってぼくも思うけど、二日間でたぶん200名様弱のお客様みなさまに、たぶんほぼスキ無く、必ずお話しできたこと、さらにご夫婦、お子様連れの奥様とも、ひとことふたことでも、パーフェクトレベルにみなさまとお話しできたと思っています。

 ぼくがしたかったのは、こういうことだし、このことを、「必ず着ていただく」ことで、お客様からは実感、体験いただいての検討もいただいてるわけだし、お客様の満足度もとても高かったように自負しています。  着ていただいてからのご質問は、お客様こそもっとも聞かれたいことを聞かれるので、受け答えのすべてが本当にスムーズだったし、着ていただく>選んでもらう>すべて見てもらうのレイアウトとぼくの立ち位置段取りまで適切だったと思っています。

tenjikai
 お客様に声かけるという考えではなく、お客様から声かけていただくという考えでいましたし、だからこそ、たくさんのと言って差し支えないお客様数に、必要最小限、しかし適切さ最大限の接客対応ができたと思っています。  二日間とも昼以降は、ほぼ常時、この写真の感じで数名のお客様に常時見ていただきながら、常時相談に乗れたと思っています。次回来年は、もちろん、もっとレベルアップして満足度を高めていきます。  みなさまホントありがとうございました。
tenjikai
 来年は、趣向を変えて、今回はもってこれなかった、例のブラック+白Tのみ など全力人気アイテムだけの、さらに人気色のみなど、単純にシンプルに、しかし必ず最大限に買っていただけるアイデアもあるので、展示会でなく「超即売会」にしようかな? ^−^   ま、ぼちぼちいきましょう。 tenjikai
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